Selain itu dari sisi layanan, KCIC juga menerbitkan kebijakan reschedule tiket hingga 15 menit setelah jadwal keberangkatan tanpa potongan biaya, memberikan keleluasaan lebih bagi penumpang.
Oleh karena itu, KCIC juga terus meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang melalui penambahan berbagai layanan baru.
BACA JUGA:Libur Sekolah Tiba, Jumlah Penumpang Kereta Cepat Meningkat
Pada semester tahun 2025 ini, Dilakukan pembukaan toko official merchandise Whoosh, kehadiran tenant kuliner dan retail baru, integrasi moda lanjutan, peningkatan kapasitas parkir, hingga penyempurnaan fasilitas stasiun demi kenyamanan penumpang saat menunggu keberangkatan.
BACA JUGA:Jelang Libur Sekolah, KCIC Tawarkan Diskon Tiket Kereta Cepat Hingga 50 Persen
“Capaian ini menjadi bukti nyata kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap Whoosh. KCIC akan terus berinovasi dan menghadirkan layanan terbaik demi memberikan pengalaman perjalanan yang cepat, aman dan nyaman bagi seluruh penumpang,” tutup Eva.