Komitmen Tingkatkan Layanan Pengaduan Publik, Kantor Pertanahan OKU gelar Evaluasi
Kantor Pertanahan OKU menyelenggarakan evaluasi untuk meningkatkan pengelolaan pengaduan masyarakat terkait masalah pertanahan. -Foto: Eris/OKES-Eris--
BATURAJA,KORANOKUTIMURPOS.ID -Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) menyelenggarakan evaluasi untuk meningkatkan pengelolaan pengaduan masyarakat terkait masalah pertanahan.
Kegiatan ini dipimpin oleh Kepala Kantor Pertanahan OKU, Rosidi, A.Ptnh., S.H., M.H., dan dihadiri oleh tim humas, Kasubag TU, serta mitra media lokal.
Dalam pesannya, Rosidi menegaskan pentingnya transparansi dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.
“Pengelolaan pengaduan harus ditindaklanjuti dengan cepat dan akurat. Ini adalah bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan prima,” ujarnya.
Kasubag TU Kantah OKU, Nyi Ayu Zakiah, S.SiT, memaparkan hasil evaluasi eksistensi tim humas.
Ia menyoroti pentingnya konsistensi dalam menyampaikan capaian kinerja melalui media sosial, serta sinergi dengan media lokal seperti OKU Ekspres untuk memperluas jangkauan informasi.
BACA JUGA:Harap Masyarakat Tetap Jaga Kondusifitas Saat Pilkada
BACA JUGA:Tutup Kejuaraan Bulutangkis Gubernur Cup, Elen Setiadi: Persiapan Pornas Korpri 2025
Dalam diskusi, peserta sepakat bahwa media sosial menjadi alat utama untuk menyampaikan informasi secara real-time.
Rosidi menekankan agar setiap informasi disampaikan dengan akurat, sesuai dengan pedoman Biro Humas ATR/BPN.
“Dengan kegiatan ini, kami berharap pengelolaan pengaduan dan media sosial semakin optimal. Masyarakat berhak mendapatkan informasi yang terkini dan edukatif,” kata Nyi Ayu Zakiah.
Kegiatan ini juga melibatkan mahasiswa magang dari Universitas Mahakarya Asia yang mempresentasikan tugas akhir mereka terkait pengelolaan strategi komunikasi (strakom).
Kerja sama ini diharapkan memberikan perspektif baru dalam pengelolaan media sosial dan pengaduan publik.