Lebih lanjut, Tommy menjelaskan penjual masih bisa menolak pengembalian barang yang diajukan oleh pembeli, jika barang yang dikembalikan tidak sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku.
Ongkos pengembalian barang dalam program ini sepenuhnya juga ditanggung oleh Shopee.
“Emang sih terlihatnya cuma untuk meningkatkan pengalaman belanja pembeli. Tapi sebenarnya penjual juga yang akhirnya bisa merasakan dampak positifnya karena pembeli itu jadi makin merasa aman dan
nyaman di toko penjual,” tutup Tommy mengakhiri videonya.
Menanggapi video Tommy, salah satu pengguna TikTok dengan username okedonk mengungkapkan bahwa program sejenis ini juga telah dijalankan di negara tirai bambu.
“Gak rugilah, di China uda lama dibuat, en malah lbh simple syaratnya. kalo rusak atau tdk sesuai, bisa dibalikin atau bahkan dkasi gratis,” ucap akun okedonk, dalam kolom komentar.
Program Garansi Bebas Pengembalian memungkinkan pembeli untuk melakukan pengembalian barang dengan mudah, tidak hanya ketika barang yang diterima tidak sesuai, namun juga ketika pengguna berubah pikiran saat pesanan sampai, asalkan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Di sisi lain, Garansi Bebas Pengembalian juga memberikan keuntungan bagi para penjual.
Bergabung di program ini dapat membantu para penjual untuk menarik hati lebih banyak pembeli baru dan memicu potensi
- Sharp Fiestapora, Promo Ulang Tahun ke-54 Sharp dengan Total Hadiah Miliaran
- Promo Belanja Indomaret, Diskonnya Gede Banget Nih
- PMI OKU Timur Promosikan Gerakan Kepalangmerahan