JAKARTA - Sistem ‘retur’ produk sudah menjadi hal yang lazim dalam transaksi jual-beli offline maupun online.
Seiring berkembangnya industri perdagangan online, khususnya via e-commerce, ketentuan pengembalian barang pun terus mengalami inovasi.
Platform e-commerce Shopee misalnya, menyediakan sistem retur yang komprehensif untuk memberikan pengalaman positif bagi penjual dan pembeli.
Seperti baru-baru ini, Shopee merilis program Garansi Bebas Pengembalian.
Program ini memungkinkan Pembeli untuk melakukan pengembalian barang dengan alasan berubah pikiran.
Kemudahan proses pengembalian barang bagi Pembeli di Shopee ini menuai perbincangan di kalangan para pengguna e-commerce.
Mereka mengemukakan berbagai komentar di linimasa media sosial.
Akun @LovelyPXXXX di platform X (Twitter) menanyakan tentang kehadiran program ini, “Produk kalian ada label “bebas pengembalian” ga?”