Sinyal Indosat Gangguan, Operator Tegaskan Kini Sudah Normal

JAKARTA - Sinyal Indosat mengalami gangguan malam ini Jumat 26 Januari 2024.

Meski begitu, selang beberapa saat, pihak operator menegaskan sinyal sudah kembali normal.

Dikutip dari akun Instagram resmi Indosat Ooredoo Hutchison, pihak operator menjelaskan gangguan sinyal yang terjadi.

Meski begitu, layanan telepon dan SMS tetap berjalan normal.

"Kami informasikan bahwa malam ini sedang terjadi gangguan layanan data Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH), sedangkan layanan telepon dan SMS masih berjalan normal," tulis pihak operator.

Operator juga memohon maaf atas gangguan yang terjadi.

Kendala dirasakan di wilayah tertentu.

"Kami memohon maaf atas dampak gangguan yang dirasakan oleh pelanggan di wilayah tertentu. Kami sedang dalam proses percepatan penanganan gangguan tersebut dan hasilnya akan kami infokan segera," tutur operator.

Selang 1 jam kemudian, pihak operator akhirnya memastikan gangguan sudah berhasil ditangani.

Sinyal sudah kembali normal.

"Kami informasikan bahwa saat ini layanan data Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) sudah kembali normal sepenuhnya," ucap operator.

Sekali lagi operator memohon maaf.

Indosat berterima kasih atas kesabaran pelanggan.

"Kami memohon maaf atas kendala layanan data yang sempat dirasakan oleh pelanggan malam ini. Kami sangat berterima kasih atas kesabaran dan kesetiaan pelanggan menunggu pulihnya layanan data kami," tutur operator.

"Kami mengimbau kepada pelanggan untuk mencoba kembali secara berkala, dan segera menghubungi layanan pelanggan IM3 dan Tri jika kendala masih terjadi," tulis operator.

Netizen mengeluhkan adanya gangguan tersebut.

Ternyata gangguan terjadi pada sinyal internet.

 BACA JUGA:Cara Membuat Spotify Wrapped 2023, Mudah dan Cepat, Bisa Lewat Web Sampai HP!

"Min lagi gangguan ya? Ada sinyal 4G tapi internet tak bisa dipake," tulis netizen.

 BACA JUGA:Pemkab PALI Perkuat Simpul Jaringan Informasi Geospasial Daerah

"Sinyal area Jabodetabek lagi kenapa yah? Kuota ada sinyal full bar tapi internet gak bisa dipake," tulis netizen.(*)