Alibaba Cloud: Berdayakan Pelanggan dan Mitra dengan Model Besar yang Terbukti dan Infrastruktur Berkinerja

Sabtu 21 Sep 2024 - 08:46 WIB
Reporter : Yogie
Editor : Yogie

 

Membangun Fondasi Digital yang Kuat untuk Asia Tenggara

 

Atlas , penyedia teknologi perjalanan B2B yang inovatif di Singapura, telah memanfaatkan infrastruktur Alibaba Cloud, pembelajaran mesin, dan inovasi arsitektur AI untuk melayani lebih dari 50 penjual perjalanan global dan 150 maskapai penerbangan berbiaya rendah di seluruh dunia. Platform LLM Qwen dan Model Studio milik Alibaba Cloud juga mendukung chatbot digital Atlas, menyediakan dukungan pelanggan sepanjang waktu, menjawab pertanyaan mitra mengenai prosedur pemesanan dan opsi pembayaran.

 

Sejak berkolaborasi dengan Alibaba Cloud pada tahun 2021, Atlas telah mengurangi biaya operasional hingga 45%. Alibaba Cloud telah membantu Atlas dalam transisi dari perusahaan rintisan di Singapura menjadi salah satu pemain industri terkemuka, merevolusi industri penerbangan berbiaya rendah dengan platform perjalanannya yang inovatif.

 

Selain itu, Codium , sebuah perusahaan perangkat lunak terkemuka di Thailand yang mengkhususkan diri dalam solusi tempat kerja digital, telah bermitra dengan Alibaba Cloud untuk memanfaatkan infrastruktur cloud yang dapat diskalakan dan solusi yang andal. Kemitraan ini bertujuan untuk membangun fondasi digital yang kuat bagi bisnis di Thailand dan meningkatkan ekosistem pasar cloud Thailand dengan menawarkan layanan cloud yang dapat diakses dan memberikan dukungan dan keahlian lokal yang komprehensif kepada klien Thailand.

 

Memberdayakan Masa Depan Pendidikan dengan UNESCO

 

Selama Konferensi Apsara 2024, Alibaba Cloud menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) dengan UNESCO-ICHEI untuk meluncurkan program daring GenAI dan Sertifikasi Mikro Cloud untuk pelajar global.

 

Program ini menargetkan para pendidik dan mahasiswa di lembaga pendidikan tinggi termasuk universitas dan perguruan tinggi di seluruh Asia dan Afrika. Program ini, yang menampilkan 6 kursus, dirancang untuk menyampaikan pengetahuan dasar dan aplikasi AI generatif dan teknologi komputasi awan dengan grafik yang mudah dipahami dan praktik terbaik dalam mengintegrasikan AI generatif ke dalam kegiatan pengajaran untuk membuat pembelajaran lebih menarik, lebih personal, dan efisien.

 

Setelah menyelesaikan setiap sesi kursus, pendidik dan siswa dapat mengikuti ujian untuk mendapatkan sertifikasi mikro yang dikeluarkan bersama oleh UNESCO-ICHEI dan Alibaba Cloud. Dengan peluncuran program secara bertahap, inisiatif ini bertujuan untuk memberi manfaat bagi sekitar 12.000 pendidik dan siswa di seluruh dunia pada akhir tahun 2025.

Kategori :