OKUTIMURPOS - Pemimpin global dalam Engagement Banking, akan menghadirkan ENGAGE Asia ke Kota Ho Chi Minh tahun ini, kota yang ramai ini akan berubah menjadi pusat inovasi perbankan digital saat Backbase menyelenggarakan ENGAGE Asia 2024 di hotel bergengsi Le Meridien Saigon.
Konferensi tahun ini, bertema "Banking Reinvented," berjanji untuk memberikan dua hari diskusi yang mendalam, pencapaian perintis, dan pengalaman yang mendalam, yang menyiapkan panggung untuk masa depan perbankan yang berpusat pada pelanggan di kawasan Asia Pasifik.
Menjelajahi bagaimana teknologi AI dan solusi yang berpusat pada pelanggan dapat meningkatkan keterlibatan, mempercepat pertumbuhan, dan mendorong ROE nyata dalam perbankan.
Mendorong transformasi dan inovasi perbankan
ENGAGE Asia 2024 akan mengumpulkan lebih dari 120 pemimpin perbankan visioner, regulator, dan penasihat teknologi untuk mengeksplorasi transformasi perbankan digital menuju masa depan yang lebih berfokus pada pelanggan.
Acara ini menampilkan agenda yang dinamis, termasuk lima kisah sukses nasabah dari Techcombank, EastWest Bank, HDFC Bank, ABBANK, dan OCB, yang menunjukkan bagaimana bank-bank ini berinovasi untuk mendorong ROE, mengukur percepatan, memimpin dalam humanisasi, dan memberikan pengalaman yang disederhanakan dan intuitif.
Selain itu, dua Panel CXO Asia akan menyoroti wawasan dari para eksekutif perbankan industri papan atas, termasuk nasabah Backbase BDO Unibank dan Chinabank, saat mereka membahas peningkatan keterlibatan digital dan merancang pengalaman perbankan yang memenuhi kebutuhan nasabah masa depan yang terus berkembang.
Dengan fokus khusus pada AI, sesi seperti “Synergizing Success: Architecting AI-Powered Banking Around the Customer with Scalable Differentiation” dan "Enhance Customer Value Through AI and Automation" (yang terakhir disampaikan oleh Greg Fahy, SVP Technology di Backbase) akan membahas bagaimana teknologi AI membentuk kembali keterlibatan nasabah, mendorong pendapatan dan meningkatkan efisiensi operasional.
Peserta juga akan memperoleh pengetahuan berharga tentang pemanfaatan AI untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, dan pengoptimalan proses, yang memastikan bank dapat berkembang pesat dalam lanskap yang semakin digital dan berbasis data.
Jajaran pembicara terkemuka
ENGAGE Asia 2024 dengan bangga menampilkan daftar 18 pembicara eksternal yang mengesankan, termasuk regulator lokal dan eksekutif tingkat C dari bank-bank terkemuka di seluruh wilayah.
Regulator
Bank Negara Vietnam